Технология работы на стенде

Для стендистов есть стандартная процедура, которая прекрасно зарекомендовала себя на практике:

1. Главное – привлечь внимание. Останавливайте людей, используйте звук, движение, цвет, конкурсы и броскую графику.
2. Отсеивание. Очень вежливо прекращайте контакты с людьми, которые для вас не представляют интереса. Задавайте вопросы, если они не являются потенциальными клиентами, тогда их не задерживайте: «Не буду занимать ваше время. Удачи и приятного дня!».
3. Объяснения. Говорить нужно уверенно и спокойно. Проводите короткие демонстрации и используйте примеры. Беседу старайтесь довести до логического конца, то есть, до заключения сделки.
4. Встречи. Если вы договорились о чем-то с посетителем, то сразу же нужно передать его тому, кто с клиентами работает.
5. Будьте приветливы. Часто на выставках можно увидеть такую картину: чтение газет, скрещенные руки на груди, разговоры между собой и совершенно никакого внимания на посетителей. Конечно, целый день очень трудно вести беседы на одну и ту же тему, да еще и улыбаться, но это нужно делать, поэтому персоналу следует напомнить, чтобы они вели себя активнее.
6. Все время сотрудничайте с прессой. Приходите в гости к  журналистам или приглашайте их на ваш стенд.
7. В конференц-залах всегда должно быть достаточное количество информационных материалов о вашей компании. Нужно сотрудничать с организаторами выставки, чтобы журналистов направить прямо на ваш стенд. Для общения с клиентами создайте специальный уголок. Людей утомляют многочисленные хождения по выставке. Если потенциальному клиенту предложить прохладительные напитки, кофе или возможность отдохнуть в удобном кресле, то вероятность получить выгодный заказ резко повысится.
8. После выставки нужно проанализировать события и то, что произошло на выставке. Проведите совещание с теми, кто работал на стенде. Постарайтесь честно проанализировать, что удалось сделать, а что нет. Чтобы в будущем повысить эффект от участия в выставке, нужно учесть каждое предложение.
9. Обязательно следите за заказами. Результаты выставки не оценивайте сразу после закрытия. Большинство компаний заказы получают в течение трех, шести и девяти месяцев после выставки. Вот тогда можно оценить реальные результаты.
10.  Стоит помнить о контактах. Каждый посетитель, обративший внимание на вашу продукцию, ни в коем случае не должен быть забыт. Бывает разная степень контакта: телефонный звонок, письмо с благодарностью за заказ или информационный букет.
11. Закажите для следующей выставки  площадь. Если ваше участие прошло успешно, то для следующей подобной выставки постарайтесь забронировать лучшую площадь. Это поможет получить лучшее место и значительную скидку.